Aviso de privacidad

Versión 3.0, vigente desde el 11 de octubre de 2026. Si cambia algo importante, te lo avisaremos.

Este es nuestro aviso de privacidad integral. Te explica quién trata tus datos, qué datos, para qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo ejerces tus derechos.

Quién es el responsable

BONJOUR PUBLICITARIA, S.A. de C.V., sociedad mexicana con RFC BPU220708NW0, que opera el sitio con el nombre comercial «Precios de México» («Precios de México» o «nosotros»), con domicilio en Av. Economos 5780, interior B, colonia Arcos de Guadalupe, C.P. 45037, Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la «Ley»).

Este aviso cubre los datos que obtenemos en https://preciosdemexico.mx, en su panel de cuentas (/panel/), en su Directorio de negocios, en sus espacios de publicidad, en sus boletines, listas de correo y demás correos y, cuando se abran, en sus cobros y facturas.

Para todo lo relacionado con tus datos personales y tus derechos escríbenos a [email protected].

Precios de México es un sitio independiente: no es oficial ni tiene el aval del SNIIM ni de la Secretaría de Economía.

Qué datos tratamos

Depende de lo que hagas en el sitio.

Si solo visitas el sitio

• Nuestro proveedor de alojamiento (Hostinger) recibe tu dirección IP y datos de tu navegador al pedir cada página, para entregártela.
• Google Analytics (de Google) y Microsoft Clarity (de Microsoft) nos dicen cuántas personas visitan el sitio y cómo lo usan: dirección IP, país y ciudad aproximados, dispositivo, navegador, páginas vistas, tiempo de visita y sitio de procedencia. Clarity además registra cómo navegan los visitantes: clics, desplazamiento y movimientos dentro de las páginas, para ayudarnos a mejorar el diseño. Ambos servicios instalan cookies en tu navegador, pero solo se cargan si aceptas las cookies en el aviso, y nunca en tu cuenta.
• Google Fonts (de Google): en cada página tu navegador le pide a Google las letras del sitio, así que Google recibe tu IP y datos de tu navegador.
• Google Maps (de Google): el mapa de mercados solo se carga cuando lo abres; en ese momento tu navegador se conecta con Google, que puede recibir tu dirección IP e instalar cookies.
• Google AdSense (de Google): su código solo carga si aceptas las cookies en el aviso, y nunca en tu cuenta. Cuando un espacio de publicidad no tiene anunciante, puede mostrar un anuncio de Google, que usa cookies para elegirlo según tus visitas a este y a otros sitios.
• Anuncios del sitio: lo que tratamos cuando ves un anuncio está en «Publicidad: lo que tratamos cuando ves un anuncio».

Más detalle en «Cookies y tecnologías parecidas».

Si nos escribes por un formulario

Cuando nos escribes desde un formulario del sitio (contacto o anunciantes), recibimos por correo tu nombre, tu correo, tu mensaje y, si los das, tu empresa y tu teléfono. Los usamos solo para responderte y no se guardan en una base de datos del sitio (la lista de espera del directorio, más abajo, sí se guarda).

Si nos mandas una sugerencia

Cuando nos mandas una sugerencia desde nuestro buzón de sugerencias, guardamos su categoría, tu calificación si la das, tu mensaje y, si los das, tu nombre y tu correo. También guardamos de dónde llegaste al buzón (la página del sitio o el correo nuestro que te trajo) y la fecha; si tienes abierta la sesión del panel en ese navegador, la ligamos a tu cuenta. Los usamos para mejorar el sitio, para responderte y, en su caso, para mandarte un cupón de descuento. A diferencia de los formularios de contacto, las sugerencias sí se guardan: viven en la base de datos de cuentas del sitio, en Supabase, nuestro proveedor de base de datos. Nos llega un aviso por correo a [email protected] con tu sugerencia. Guardamos cada sugerencia 2 años y después la borramos. Para frenar abusos limitamos cuántas sugerencias se pueden mandar seguidas; para eso guardamos durante 7 días una huella de tu dirección IP, no la dirección. Si borras tu cuenta, tus sugerencias se quedan sin tu nombre ni tu correo. Para pedir que borremos tu sugerencia, escríbenos a [email protected] con el asunto «Borrar mi sugerencia».

Si te suscribes a un boletín o a una lista de correo

Tu correo, tu nombre si lo das, las listas que elegiste y tus preferencias, la fecha y el texto de tu consentimiento con la versión de este aviso, la confirmación de tu alta, tus bajas y, del código de confirmación y de tu IP, solo una huella. El detalle está en «Boletines por correo» y, para el Directorio, en «Lista de espera del Directorio».

Si llegas con un enlace de invitación, o invitas a alguien

Algunos enlaces del Sitio, y los botones de «compartir», llevan un código que dice qué persona o negocio invitó. Si abres uno, el código viaja en la dirección de la página (?ref=) y se guarda en tu navegador, en pdm-dir-ref, para saber de dónde llegaste cuando registres tu negocio; se borra al registrarte o a los 30 días. Ese dato solo llega a nuestra base de datos cuando marcas la casilla «Publicar mi ficha»; si no te registras, nunca sale de tu navegador. Si te registras, guardamos quién te invitó (el código de esa persona o negocio) junto con tu ficha. Lo usamos solo para saber cómo crece el Sitio. No se muestra a nadie, no da premios ni descuentos y solo lo ve nuestro equipo. Lo conservamos mientras exista tu cuenta o tu ficha, y se borra cuando las borras. Puedes pedir que quitemos ese dato escribiendo a [email protected].

Si creas una cuenta en el panel

• Tu correo. Entras sin contraseña, con un código de 6 números que te mandamos por correo o con tu cuenta de Google; si entras con Google, Google nos da tu correo, tu nombre y tu foto de perfil.
• Tu nombre, tu giro («¿Quién eres en el negocio?», de una lista), lo que nos cuentes sobre a qué te dedicas y, si los das, tu empresa o marca y tu WhatsApp.
• Tu aceptación de los Términos de uso y de este aviso, que das con una casilla antes de recibir tu código o de entrar con Google: guardamos el texto que aceptaste, su versión, la fecha y desde dónde lo aceptaste.
• Tus preferencias, entre ellas si aceptas publicidad basada en tus productos y si quieres avisos por correo.
• Registros de acceso: fecha, IP y navegador.
• Al pedir tu código, al entrar con Google y al enviar los formularios de Contacto y de Anúnciate, la verificación contra robots de Cloudflare (Turnstile) revisa tu navegador.

Si usas las herramientas de precios del panel

Los productos, variedades, centrales y estados que vigilas; tus umbrales de alerta; tus canastas con cantidades; las compras que registras para comparar en «¿Pagué caro?» (producto, precio que pagaste y fecha); tus listas de precios y descargas; y, si ves tus precios en Google Sheets, el enlace privado de tu hoja, del que solo guardamos una huella.

Si te anuncias

• Los datos de tu empresa y de las personas que la usan en el panel.
• El nombre con el que sale tu anuncio («Patrocinado por …», que puede ser tu nombre si eres persona física), tu correo, tu teléfono si usas «Mi WhatsApp» como destino, tu logotipo, tus imágenes, tus textos y la dirección a la que lleva el anuncio.
• Los detalles de cada campaña: lugares, páginas, horario, si es «solo para usuarios registrados» y los códigos de descuento que uses.
• Tu aceptación del contrato de publicidad: el texto de la casilla, su versión y la fecha.
• El resultado de la revisión de cada anuncio (automática y, si hace falta, de una persona) y, si se rechaza, el motivo; tus cambios de arte; y las vistas y clics de tus anuncios, siempre en conjunto.

Si invitas o te invitan a un equipo

El equipo es parte del plan Negocio, que todavía no está abierto. Cuando lo esté, trataremos el correo de la persona invitada y su papel en la empresa: «Dueño» (todo, incluidos los datos fiscales, los pagos y el equipo), «Administra» (además de usar el plan, cambia los datos y los anuncios de la empresa) o «Solo ve» (usa el plan con sus propios productos, sin cambiar los datos de la empresa). La invitación llega por correo.

Si registras tu negocio en el Directorio

Cuando prepares tu ficha en el panel, tratamos:

• Los datos de tu ficha: nombre comercial, giro, descripción, horario, teléfono, WhatsApp, correo público, sitio web, enlace de Google Maps, mercado, local o pasillo, fotos (logo, local y productos) y los productos que vendes, con tu propio precio y su fecha si tu plan lo permite y eliges ponerlo.
• A nombre de quién está la ficha (tu cuenta o tu empresa), quién la creó y quién la edita; su estado (borrador, en revisión, publicada, suspendida o vencida); su fecha de alta; si eres fundador y hasta cuándo es gratis. Tus años gratis de pionero (3) o de fundador (2) cuentan por dueño desde el día en que marcas por primera vez la casilla «Publicar mi ficha», así que relacionamos tus fichas con las de tus empresas y con las de sus dueños o de quienes las administran. También guardamos el día y el mes en que marcaste esa casilla, para aplicar el cupo de cada mes.
• Los cambios que esperan revisión.
• El registro de tu consentimiento para publicarla: fecha, hora, persona y versión del texto que aceptó.
• Para confirmar tu correo: a qué correo mandamos el código, una huella del código, cuándo vence y cuántos intentos llevas, y los correos que ya confirmaste. Cuando esté disponible la confirmación por WhatsApp, también el número desde el que esperamos tu mensaje «FICHA» con el código, ese mensaje y los números que ya confirmaste.
• Si la das de baja: la fecha y, si nos lo dices, el motivo; y, cuando se borran sus datos, un registro mínimo sin datos de contacto (ver «Cuánto tiempo guardamos tus datos»).

Si tu negocio es tuyo como persona física, el teléfono, el WhatsApp y el correo de tu ficha pueden ser datos personales tuyos. Por eso solo los publicamos con tu consentimiento expreso (ver «Directorio de negocios: lo que publicamos y cómo lo retiras»). Si pones datos de contacto de otra persona, por ejemplo de quien atiende tu local, necesitas su permiso.

Si pides el sello «Verificado» para tu ficha

El sello será para las fichas con Pro o Negocio, cuando se abran los planes de pago y el Directorio. Si lo pides, trataremos el documento que subes (recibo de renta o de cuota del mercado, carta de la administración del mercado o Constancia de Situación Fiscal) y su tipo; tu aceptación de la casilla que marcas al subirlo; quién lo revisó, el resultado y, si se rechaza, el motivo. Una Constancia de Situación Fiscal de persona física trae datos como CURP, RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal. No es obligatoria: también sirven un recibo de renta o de cuota del mercado o una carta de la administración.

Si visitas una ficha del Directorio

Cuando abra el Directorio, contaremos las vistas y los clics a los datos de contacto de cada ficha (teléfono, WhatsApp, correo, sitio y mapa), por día, sin guardar quién los hizo. Para frenar abusos calcularemos en el momento una huella con tu IP, tu navegador, tu sesión (si entraste a tu cuenta) y el día. No guardaremos tu IP: solo esa huella, que borraremos a los 2 días.

Cuando se abran los cobros: si compras un plan o pagas un anuncio

Hoy los cobros están cerrados. Cuando se abran los planes de pago y los anuncios pagados, trataremos:

• Tu historial de compras, pagos y facturas.
• Los datos de tu tarjeta los recibe y guarda Stripe; nosotros solo vemos la marca y los últimos 4 dígitos. Con OXXO o SPEI, la referencia y el estado del pago.
• Para cobrarte le mandamos a Stripe el nombre del producto, el monto en pesos y los datos de la sesión de pago, y guardamos el identificador de cliente que nos da Stripe (nunca tu tarjeta).
• La versión de los términos o del contrato que aceptaste al pagar, cuándo los aceptaste y tu consentimiento para la renovación automática.
• Si cancelas tu plan y nos dices por qué, tu respuesta (hasta 500 caracteres), que también le mandamos a Stripe como comentario de la cancelación.

Cuando se abran los cobros: si pides una factura

• Los datos fiscales que guardes en «Mi empresa»: RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal, uso del CFDI y correo para facturas.
• De la compra que facturas: concepto, importe, IVA, forma y método de pago y fecha.
• Tu solicitud, su estatus y los archivos de tu factura (XML y PDF), cuándo nos la entregó el contador y el resultado de la revisión automática del XML (RFC del emisor y del receptor, total y folio fiscal).

El RFC, el nombre o razón social, el régimen fiscal, el código postal fiscal y el uso del CFDI son los datos que pide la ley fiscal para hacer una factura; el correo para facturas solo lo usamos para mandártela. Si no los das, podemos cobrarte, pero no podemos hacer una factura a tu nombre.

Cuando abramos los avisos por WhatsApp

Hoy no mandamos avisos por WhatsApp. Si nos das tu WhatsApp en tu cuenta, lo guardamos para cuando los abramos, y no te escribiremos sin que lo aceptes antes. Cuando los abramos trataremos tu número, la fecha y el texto de tu aceptación, los mensajes que nos mandes (por ejemplo, «jitomate guadalajara») y el registro de envíos. No mandamos mensajes de texto (SMS).

Datos que no pedimos

No pedimos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes ni en los campos de texto libre.

Precios de México no está dirigido a menores de 18 años. Para crear una cuenta debes ser mayor de edad.

Para qué usamos tus datos

Finalidades principales

Las necesitamos para darte lo que pides:

1. Crear tu cuenta, dejarte entrar sin contraseña (código por correo o Google) y mantenerla segura, incluida la verificación contra robots, y guardar constancia de que aceptaste los Términos de uso y este aviso, con su versión.
2. Darte las funciones de tu plan: productos vigilados, alertas, canastas, comparaciones, «¿Pagué caro?», listas, descargas y demás herramientas.
3. Mandarte los boletines, alertas y avisos que pediste: confirmar tu alta, respetar tus preferencias y darte de baja cuando lo pidas.
4. Si te anuncias: revisar y publicar tu anuncio, mandarte tu informe mensual y renovar o terminar tu campaña. La revisión la hace primero un sistema automático (ver «Revisión de anuncios con inteligencia artificial») y, cuando tiene duda, una persona de nuestro equipo.
5. Si registras tu negocio en el Directorio: crear tu ficha; revisarla antes de publicarla y revisar sus cambios; confirmar tu correo (y tu WhatsApp, cuando esté disponible) con un código; publicarla con los datos que elegiste, solo con tu consentimiento expreso; mostrar tus productos; aplicar los límites de tu plan y, si eres fundador, tus años gratis; avisarte por correo de la revisión, de los cambios y del resultado del sello; y avisarte 60, 30 y 7 días antes de que terminen tus años gratis de fundador. Si pides el sello «Verificado», revisar tu documento para comprobar que tu negocio vende en el mercado y local que dice tu ficha.
6. Contar las vistas y los clics de cada ficha, sin datos de quién visita, para mostrarte tus estadísticas si tu plan las incluye.
7. Mostrar los anuncios del sitio: contar las pasadas del avioncito, aplicar su tope de frecuencia y contar en conjunto las vistas y los clics de cada campaña, para cobrarla bien y darle su informe al anunciante.
8. Responder tus mensajes, reportes de precios y solicitudes.
9. Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados, incluidos los topes de vistas y clics por visitante, el tope contra pasadas falsas del avioncito y la revisión de fichas para evitar que alguien se haga pasar por otro negocio. Nuestro equipo puede quitar una foto o suspender una ficha, siempre con un motivo.
10. Atender tus derechos: darte tus datos en un archivo («Descargar mis datos»), borrar tu cuenta («Borrar mi cuenta») y guardar constancia de que lo hicimos.
11. Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales, y defendernos en caso de reclamación.
12. Cuando se abran los cobros: cobrar; avisarte de renovaciones; atender cancelaciones y aclaraciones; y, si pides factura (CFDI), hacerla y entregártela por medio del contador o despacho que emite nuestras facturas (ver «Tu factura»). Los pagos que no se facturen a nombre del cliente entrarán en la factura global a público en general.

Finalidades secundarias

Puedes negarte a ellas y no pierdes el servicio:

1. Personalizar lo que ves según tu giro, lo que nos contaste de tu negocio y tus productos.
2. Mostrarte publicidad basada en tus productos vigilados, tu giro y tu región, incluidos los anuncios «solo para usuarios registrados» y las líneas patrocinadas de las alertas de precios. Viene prendida cuando creas tu cuenta y la apagas cuando quieras. Los anunciantes nunca reciben tus datos: solo ven totales de grupos de al menos 30 personas.
3. Hacer estadísticas de uso para mejorar el sitio y el panel.
4. Mandarte información de nuevos planes, funciones o espacios publicitarios.
5. Medir si abres los correos que elegiste recibir y en qué enlaces das clic. Hoy no lo hacemos (ver «Medición de los correos»).

Cómo negarte a las finalidades secundarias

• Publicidad basada en tus productos: en Mi cuenta, desmarca «Puedo ver anuncios relacionados con los productos que vigilo» y guarda.
• Información de planes, funciones o espacios: usa «Darme de baja» en el correo que te llegue.
• Medición de los correos: escríbenos con el asunto «No medir mis correos».
• Cualquiera de ellas: escríbenos a [email protected] con el asunto «Negativa finalidades secundarias» y te anotamos en nuestra lista de exclusión. Puedes hacerlo antes de darnos tus datos o en cualquier momento después.
• Estadísticas de Google Analytics y Microsoft Clarity: se limitan desde tu navegador (ver «Cookies y tecnologías parecidas»).

Boletines por correo

Si te suscribes a un boletín (semanal, diario o mensual) o al aviso de las suscripciones de datos («Avísame», en /suscripciones/), guardamos tu correo, los boletines que elegiste y, si los das, tu nombre para saludarte y tus filtros de estados, mercados y categorías. También guardamos la fecha y el texto de tu consentimiento para cada boletín, con la versión de este aviso, y si te suscribiste en la caja del sitio o en tu panel. Todo vive en la base de datos del sitio, en Supabase, nuestro proveedor de base de datos. Solo te apuntamos si tú lo pides. No compramos ni rentamos listas.

Si tienes cuenta, también puedes recibir alertas de precios, el resumen semanal y avisos de tu plan. Para decidir qué mandarte usamos tus preferencias, tu plan, tus productos vigilados y tu giro. Cambias tus preferencias con el enlace de cada correo o en tu panel.

La suscripción tiene doble confirmación: te mandamos un código de 6 números (o un enlace con un botón) y solo con él empiezas a recibir correos. El código vence a los 30 minutos y admite 5 intentos. Si no confirmas, no te mandamos nada más y a los 7 días borramos tu correo y el correo con el código que te mandamos.

Los correos salen de nuestros buzones de Hostinger, nuestro proveedor de correo y del sitio (por ejemplo, suscripcion@ y avisos@ de preciosdemexico.mx). Si nuestro buzón falla, podemos mandarlos por Resend, un servicio de envío de correo de una empresa de Estados Unidos, que recibe tu correo y el mensaje para entregarlo. Si contestas un correo, tu respuesta llega a [email protected].

Cada correo trae un enlace para darte de baja en un clic de ese boletín, sin tocar los demás, y otro para elegir qué recibes o darte de baja de todos. No necesitas cuenta. También puedes escribirnos para pedir la baja o para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Al darte de baja guardamos tu correo en una lista de bajas durante 2 años, para no volver a escribirte; después la borramos.

Para evitar que alguien use el formulario para mandar correos a otras personas, limitamos cuántas suscripciones salen desde una misma conexión. Para eso guardamos una huella de tu dirección IP, no la dirección: una cadena hecha con una llave secreta, que no deja ver tu IP. La huella se borra a los 7 días, y los códigos de confirmación se borran de la base a los 2 días, confirmes o no.

Algunos correos pueden llevar un bloque «Patrocinado por …» o un anuncio nuestro, siempre rotulado; en las alertas de precios, solo si aceptaste la publicidad basada en tus productos. Los anunciantes no reciben tu correo ni tus datos: solo totales. Cuando se abra el plan Negocio, sus correos no llevarán publicidad.

Medición de los correos

Hoy no medimos si abres nuestros correos ni en qué enlaces das clic.

Si en el futuro la activamos, funcionará así:

• Solo en los correos que elegiste recibir (alertas, resumen semanal, informe mensual y boletines), con una imagen muy pequeña dentro del correo y con enlaces que pasan por nuestro servidor antes de llevarte a su destino.
• Guardaremos la fecha, la hora y el enlace de cada apertura o clic durante 90 días; después solo quedarán los totales de cada correo.
• No guardaremos tu IP ni tu navegador, y a los anunciantes solo les daremos totales.
• No mediremos los correos de servicio: códigos de acceso, invitaciones, pagos, facturas, avisos de tu suscripción ni correos internos.

Puedes negarte desde hoy: escríbenos a [email protected] con el asunto «No medir mis correos». Tus correos saldrán sin medir y los seguirás recibiendo. Guardamos tu correo en la lista de quienes no quieren medición mientras dure tu negativa, aunque borres tu cuenta, para respetarla.

Lista de espera del Directorio

Si nos dejas tu correo (y, si quieres, tu mercado y tu giro) en /directorio/, lo usamos solo para avisarte cuando abra el registro de negocios. Te pedimos confirmarlo por correo. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada correo o escribiendo a [email protected]. Al abrir el registro, o si te das de baja, borramos tu correo de la lista en 30 días.

Publicidad: lo que tratamos cuando ves un anuncio

1. Anuncios directos. Los espacios marcados «Publicidad» o «Patrocinado por …» muestran anuncios de empresas que contratan directamente con Precios de México. Son imágenes con enlace y no instalan cookies de otras empresas. Contamos cuántas veces se muestra cada anuncio y cuántos clics recibe, por día y por anuncio, para cobrarlo bien y darle su informe al anunciante. Es un conteo en conjunto: no guardamos tu IP ni datos que te identifiquen, y no usa cookies. Para contar los clics, el enlace del anuncio pasa primero por una dirección nuestra (preciosdemexico.mx), que suma el clic y te lleva al sitio del anunciante. Si aceptaste las cookies de medición, Google Analytics también cuenta en conjunto las vistas y los clics, con el número de la campaña.
2. Espacios que se turnan. Algunos espacios se turnan entre varios anunciantes. Para repartir las vistas, tu navegador guarda un número que cambia en cada visita. No te identifica y no sale de tu navegador.
3. Avioncito. En algunas páginas hay una franja con un avioncito que lleva el mensaje de un anunciante. Para contar cuántas veces se vio, la página consulta nuestro servicio de conteo, que funciona en Supabase, nuestro proveedor de infraestructura. Ese proveedor registra temporalmente en sus registros técnicos la dirección IP de tu conexión, los datos de tu navegador y la página que estás viendo. Nuestra base de datos no guarda tu dirección IP: solo guarda una huella cifrada que cambia cada día, sirve para no contar visitas falsas y se borra en unos 4 días. Tu navegador también guarda la hora en que viste el avioncito en cada página, para no repetirlo antes de 30 minutos; eso no sale de tu navegador. Si tienes sesión abierta en el panel, o si tu navegador pide reducir el movimiento, el avioncito no vuela y no se cuenta.
4. Anuncios «solo para usuarios registrados». Si tienes cuenta en el panel y aceptaste recibir publicidad según tu perfil, el panel deja en tu navegador una marca que solo dice eso (sí o no), para mostrarte anuncios dirigidos a personas registradas. No lleva tu nombre ni tu correo, no se manda a ningún lado y se borra cuando sales de tu cuenta. No usamos tu sexo ni tu ubicación. Puedes cambiar ese permiso en Mi cuenta.
5. Google AdSense. Cuando un espacio no tiene anunciante, puede mostrar anuncios de Google AdSense (de Google). Google y sus socios usan cookies para mostrar esos anuncios según tus visitas a este y a otros sitios. Puedes desactivar los anuncios personalizados en la Configuración de anuncios de Google. Para saber cómo usa Google la información de los sitios que usan sus servicios, consulta esta página de Google.
6. Los anunciantes nunca reciben tus datos: solo ven totales de su campaña.

Revisión de anuncios con inteligencia artificial

Si te anuncias desde el panel, antes de publicar tu anuncio lo revisa de forma automática Claude, un servicio de inteligencia artificial de Anthropic. Para eso le mandamos la imagen de tu anuncio, sus textos (la frase que lo describe, la lona del avioncito o el texto de patrocinio), el nombre comercial y el giro de tu empresa, y la dirección a donde lleva el anuncio, que puede ser un enlace de WhatsApp con tu teléfono. Esos datos se tratan en Estados Unidos y se conservan según las condiciones comerciales de Anthropic.

Esa revisión puede aprobar o rechazar tu anuncio sin que lo vea una persona; cuando tiene duda, lo revisa una persona de nuestro equipo. Si se rechaza, te decimos el motivo. Si no estás de acuerdo con el resultado, puedes pedir que una persona lo revise escribiendo a [email protected].

Directorio de negocios: lo que publicamos y cómo lo retiras

Esto es lo que aplica a las fichas del Directorio.

1. Qué publicamos. Con tu consentimiento expreso, publicamos en internet, en la página de tu ficha, en las listas del Directorio, en la página de cada mercado donde vendes y, si tu plan lo incluye, en las páginas de los productos que vendes, los datos de tu ficha que tú llenaste: nombre comercial, giro, descripción, horario, teléfono, WhatsApp, correo público, sitio web, enlace de Google Maps, mercado, local o pasillo, fotos y productos, con tu propio precio y su fecha si eliges ponerlo. También mostramos el sello «Verificado» si lo obtienes y la etiqueta de tu plan si tienes Pro o Negocio. Los mismos datos se pueden consultar por medios automáticos (por ejemplo, el código que leen los buscadores para mostrar negocios). Las fichas de Pro y Negocio pueden aparecer en Google y en otros buscadores; las de Gratis llevan una indicación para que los buscadores no las muestren, que los principales buscadores respetan.
2. Qué no publicamos. El correo y el nombre de tu cuenta (salvo que los uses como datos de tu ficha), el documento del sello «Verificado», los códigos de confirmación, tus estadísticas (solo las ves tú en tu panel) ni quién de tu equipo edita la ficha.
3. Tu consentimiento. Lo das al marcar la casilla de «Publicar mi ficha», que siempre aparece sin marcar. Guardamos la fecha, la hora, la persona que la marcó y la versión del texto que aceptó. Sin esa casilla la ficha no se publica. Ese mismo consentimiento cubre la ficha mínima: si terminan tus años gratis de fundador y no tienes Pro o Negocio, seguimos publicando solo el nombre, el giro y el lugar (el mercado, o el estado y el municipio si no es un negocio de mercado).
4. El sello «Verificado». Al subir tu documento marcas una casilla con la que aceptas que nosotros y nuestro proveedor Anthropic lo leamos para revisar tu solicitud. Mientras no activemos la lectura automática, lo revisa solo una persona de nuestro equipo. Si en el futuro activamos una primera lectura automática con Claude, de Anthropic (Estados Unidos), esa lectura recibirá el documento, el nombre de tu negocio, el nombre del titular de la ficha (tu nombre o el de tu empresa) y tus mercados, locales y pasillos, y nos dirá si coinciden y de qué fecha es el documento. No decidirá: el sello lo da o lo niega una persona de nuestro equipo.
5. Cómo lo retiras. Puedes quitar un dato de tu ficha o darla de baja cuando quieras desde el panel de tu ficha (/panel/negocio/), con «Dar de baja mi ficha». Si la ficha es de una empresa, la puede dar de baja el dueño o quien la administra. También puedes pedirlo en [email protected]. Si borras tu cuenta, también se borran las fichas a tu nombre.
   • Quitar un dato (teléfono, WhatsApp, correo, sitio o mapa) se aplica al momento, sin esperar revisión, porque es retirar tu consentimiento para publicarlo. Puedes quitarlos todos: tu ficha sigue publicada, sin datos de contacto. El dato quitado también se borra de los contactos que confirmaste y de tus cambios ya resueltos. Ponerlo o cambiarlo sí espera nuestra revisión.
   • Al dar de baja la ficha la ocultamos al momento, pierde el sello «Verificado» y borramos sus fotos y los documentos que tuviera en revisión. A los 30 días borramos sus demás datos, incluidos los mensajes «FICHA» que nos hayas mandado por WhatsApp y el registro de los correos del código, del sello y del vencimiento. Solo queda un registro mínimo, sin datos de contacto, para evitar abusos.
   • Cuándo deja de verse. Nuestra base lo quita al momento, pero la página deja de verse en el sitio con la siguiente publicación (tres veces al día de lunes a viernes y dos veces los sábados y domingos); alguna copia guardada por buscadores o navegadores puede tardar más en desaparecer.
6. Lo que no podemos controlar. Lo que publicamos lo puede ver cualquier persona. Mientras tu ficha esté publicada, otras personas, sitios o buscadores pueden verla, copiarla o guardarla, y esas copias pueden seguir existiendo después de que la des de baja. No podemos borrarlas, pero sí prohibimos en los Términos de uso copiar los datos del Directorio de forma masiva o usarlos para mandar publicidad. Por eso te recomendamos poner datos de contacto del negocio y no personales.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Los tratan por cuenta nuestra, y solo para lo que les pedimos, los proveedores (encargados) de esta tabla. Varios están fuera de México, sobre todo en Estados Unidos, así que tus datos viajan a esos países para que nos presten el servicio.

Quién opera la infraestructura

La infraestructura técnica del sitio (Google Cloud, Supabase y Hostinger) funciona por cuenta de BONJOUR PUBLICITARIA, S.A. de C.V. y solo con sus instrucciones. Quienes la operan no usan tus datos para nada propio.

Tu factura (cuando se abran los cobros)

Hoy los cobros están cerrados y no hacemos facturas desde el sitio. Cuando se abran, funcionará así:

• Qué recibe el contador. Por correo desde [email protected], enviado por Resend: tu RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso del CFDI, y de la compra: concepto, importe, IVA, forma y método de pago y fecha. No recibe tu correo, tu teléfono ni tu domicilio.
• Cómo la hace. La timbra con el sello digital de BONJOUR PUBLICITARIA por medio de un proveedor autorizado por el SAT. Al timbrarse, la factura llega al SAT, porque así lo exige la ley.
• Factura global. Si no pides factura a tu nombre, tu pago entra en la factura global a público en general. Para ella el contador recibe solo un renglón por pago, con su número de operación, el concepto, el importe y el IVA, sin tu nombre, tu RFC ni tu correo.
• Cómo nos la regresa. El contador sube el XML y el PDF en una página segura de nuestro sitio, que no aparece en los buscadores y que solo se abre con un enlace que le mandamos por correo. El enlace es solo para esa factura, deja de servir cuando la recibimos, vence a los 10 días naturales y se bloquea después de 10 intentos fallidos. De ese enlace solo guardamos una huella. En esa página el contador ve tu nombre o razón social, tu RFC, el total y la fecha del pago, para comparar.
• Revisión automática. Antes de aceptarla, nuestro sistema revisa el XML: que el emisor sea BONJOUR PUBLICITARIA, que el RFC del receptor sea el tuyo, que el total sea el de tu compra y que traiga un folio fiscal que no esté ya en otra factura. Si algo no coincide, no la acepta y le dice al contador qué corregir. Esta revisión no consulta los sellos digitales ante el SAT.
• Plazo y entrega. El contador tiene 3 días hábiles para timbrarla desde que le mandamos tu solicitud; si se atrasa, le mandamos recordatorios. Cuando la recibimos, la mandamos por correo, con el XML y el PDF, al correo para facturas que guardaste y al dueño y a quienes administran tu empresa, si tienen prendidos los avisos por correo (o a ti, si la factura no es de una empresa). Quien tiene el papel «Solo ve» no la recibe. También la puedes descargar en «Pagos y facturas».
• Si se cancela o se sustituye. Si una solicitud se cancela antes de timbrarse, le avisamos al contador que ya no la timbre y su enlace deja de servir. Si tu factura ya timbrada salió con un dato equivocado, corriges tus datos fiscales y el contador hace una factura nueva que sustituye a la anterior y cancela la anterior ante el SAT.

Cuándo compartimos sin tu consentimiento

Fuera de los proveedores de la tabla, no compartimos tus datos personales con otras empresas. Google y Microsoft también tratan lo que reciben por sus cookies según sus propias políticas (ver «Cookies y tecnologías parecidas»).

Compartimos tus datos sin pedirte permiso solo en los casos que permite la Ley: cuando una ley lo exija (por ejemplo, ante el SAT), por orden de autoridad o para defender un derecho en un proceso. Además, si te anuncias, tu nombre comercial y tu anuncio se publican en el sitio, porque es lo que contratas; y si registras tu negocio en el Directorio, publicamos tu ficha solo con tu consentimiento expreso.

Quién de nuestro equipo ve tus datos

Solo las personas de nuestro equipo que lo necesitan para su trabajo (atender cuentas y pagos, y revisar anuncios y fichas) pueden ver datos de cuentas, correos, fichas y pagos, desde un panel interno. Para entrar usan un segundo paso de seguridad: un código de una aplicación de autenticación. Cada consulta que hacen queda en una bitácora que nadie puede editar ni borrar, con quién vio qué y cuándo; esa bitácora se borra a los 24 meses.

Si tu empresa tiene equipo en el panel, el dueño ve todo, incluidos los datos fiscales, los pagos y el equipo; quien la administra puede cambiar los datos y los anuncios de la empresa; y quien «Solo ve» usa el plan con sus propios productos, sin cambiar los datos de la empresa.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Cuando un plazo se cumple, borramos los datos o los dejamos sin nada que te identifique. Las copias de respaldo de nuestra base guardan lo borrado hasta que se reemplazan solas; si alguna vez restauramos una, volvemos a aplicar los borrados.

Cuenta, empresa y pagos

Correos y mensajes

Directorio de negocios

Navegación, anuncios y registros internos

Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si están mal o incompletos, cancelarlos y oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso de tus datos (ver la sección siguiente).

Desde tu panel, al momento

• Acceso: en Mi cuenta › Tus datos, «Descargar mis datos» te da un archivo (JSON) con los datos personales que guardamos de tu cuenta: tu perfil, tu plan y sus cobros, tus listas y productos vigilados, los avisos que aceptaste, los correos que te mandamos y tu actividad. Si crees que falta algo, escríbenos.
• Rectificación: tu nombre y tu WhatsApp, en Mi cuenta; tu giro y a qué te dedicas, en la bienvenida del panel; tu empresa y tus datos fiscales, en «Mi empresa»; los datos de tu ficha, en el panel de tu ficha (/panel/negocio/). Para cambiar el correo de tu cuenta, escríbenos.
• Cancelación: en Mi cuenta › Tus datos, «Borrar mi cuenta». Para confirmar que eres tú, vuelves a entrar con tu código o con Google y, en los 10 minutos siguientes, escribes tu correo. Antes te pedimos cancelar tu plan de pago, si tienes uno, y quitar a las demás personas de tu empresa, si tiene equipo; si algo más lo impide, el panel te lo dice. Antes de borrar te decimos qué se borra y qué se conserva.
• Oposición: «Darme de baja» en un clic en cada correo; en Mi cuenta, desmarca «Puedo ver anuncios relacionados con los productos que vigilo» o «Avísame por correo de cambios en mis anuncios y mi plan»; y, para la medición de los correos, escríbenos.

Qué se conserva al borrar tu cuenta

Se borran al momento tu cuenta y tu forma de entrar; tu nombre, tu WhatsApp y lo que nos contaste de tu negocio; tus listas, canastas, productos vigilados y compras registradas; tus boletines, avisos y el registro de los correos que te mandamos; las fichas a tu nombre; las empresas a tu nombre que no tienen pagos ni anuncios; y, si pagaste con tarjeta, tus datos de cliente en Stripe.

Se conservan, sin tu cuenta: los pagos y las facturas, durante el tiempo que exige la ley fiscal (al menos 5 años, Código Fiscal de la Federación, artículo 30); las empresas que tienen pagos o anuncios, sin su teléfono ni sus datos fiscales; tus sugerencias, sin tu nombre ni tu correo, hasta cumplir 2 años; y, durante 5 años, una constancia de que pediste borrar tu cuenta y de lo que aceptaste, con una huella cifrada de tu correo en lugar del correo. Si te negaste a la medición de los correos, tu correo sigue en esa lista para respetarlo.

Por correo

Para todo lo demás, o si prefieres no usar el panel, escribe a [email protected] con el asunto «Derechos ARCO» e incluye:

1. Tu nombre y el correo de tu cuenta, si tienes una.
2. Copia de una identificación oficial o, si lo pides por otra persona, el documento que acredite que la representas.
3. Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
4. Si es una rectificación, el dato correcto.

Plazos de respuesta

Te respondemos en un máximo de 20 días desde que recibimos tu solicitud y, si procede, la aplicamos en los 15 días siguientes. Esos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando se justifique, como permite la Ley. Te respondemos al correo desde el que nos escribiste. El trámite es gratuito. Ejercer tus derechos no borra lo que la ley nos obliga a guardar, como las facturas.

Cómo revocar tu consentimiento y limitar el uso de tus datos

Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, salvo lo que la ley nos obligue a seguir tratando. Retirarlo no afecta lo que hicimos antes con tus datos.

• Tu cuenta: «Borrar mi cuenta» en Mi cuenta › Tus datos.
• Boletines y correos: «Darme de baja» en cada correo, en un clic y sin entrar a tu cuenta. Puedes darte de baja de una lista o de todas, o cambiar tus preferencias.
• Avisos por correo de tu cuenta: desmarca «Avísame por correo de cambios en mis anuncios y mi plan» en Mi cuenta.
• Publicidad basada en tus productos: desmarca «Puedo ver anuncios relacionados con los productos que vigilo» en Mi cuenta. Con eso también dejamos de usar tus datos para los anuncios «solo para usuarios registrados» y para las líneas patrocinadas de las alertas.
• Medición de los correos: escríbenos con el asunto «No medir mis correos».
• Directorio de negocios: quita un dato de tu ficha o usa «Dar de baja mi ficha» en el panel de tu ficha. Quitar un dato se aplica al momento, aunque sea el último; la baja oculta la ficha al momento y sus datos se borran a los 30 días.
• Lista de espera del Directorio: date de baja con el enlace de cada correo o escríbenos.
• WhatsApp (cuando se activen los avisos): escribe BAJA o apágalo en Mi cuenta.
• Avioncito y marca de publicidad: borra los datos de este sitio en tu navegador.
• Cookies: ver la sección siguiente.
• Lista de exclusión: escríbenos y dejamos de usar tus datos para las finalidades secundarias.
• Para todo lo demás: escribe a [email protected] con el asunto «Revocación del consentimiento», con los mismos datos y en los mismos plazos que una solicitud de derechos ARCO.

Cookies y tecnologías parecidas

En resumen:

• Lo que se carga hoy. Al entrar, un aviso te deja elegir «Aceptar» o «Rechazar» las cookies de medición y de publicidad. Google Analytics, Microsoft Clarity y Google AdSense solo se cargan si aceptas, y nunca en tu panel; si no eliges o rechazas, quedan apagados. Guardamos tu elección en tu navegador 12 meses (o hasta que cambie la versión de este aviso) y puedes cambiarla con «Cambiar mis cookies», en el pie de cada página. Tu navegador sí le pide siempre a Google Fonts las letras del sitio. Google Maps solo se carga cuando abres el mapa de mercados; Cloudflare Turnstile se carga en la pantalla Entrar y en los formularios de Contacto y de Anúnciate (también en las páginas de patrocinio); el botón de Google, solo en la pantalla Entrar. El sitio no carga código de Stripe: cuando se abran los cobros, pagarás en la página de pago de Stripe.
• Lo que guardamos nosotros. No instalamos cookies propias. Lo que guardamos va en el almacenamiento de tu navegador: tu sesión del panel, tus preferencias (como la moneda y las medidas que eliges en el selector del tipo de cambio), el número que turna los anuncios, el registro del avioncito y la marca de publicidad para usuarios registrados. Para proponerte una moneda, tu navegador lee su idioma y su zona horaria, y eso se calcula en tu dispositivo: no se manda a nuestro servidor ni a Google Analytics. Casi nada de lo demás sale de tu navegador: tu sesión solo se usa para entrar a tu panel y, si mandas una sugerencia con la sesión abierta, para ligarla a tu cuenta; la clave de los enlaces de nuestros correos, para atender tu baja o tus preferencias.
• Huellas que no guardan nada en tu navegador. Para frenar abusos en las fichas del Directorio y en el avioncito calculamos una huella con datos de tu navegador. No guardamos tu IP (ver «Cuánto tiempo guardamos tus datos»).
• Cómo controlarlas. Puedes bloquear o borrar las cookies y los datos de este sitio desde la configuración de tu navegador; desactivar los anuncios personalizados en la Configuración de anuncios de Google; e instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Si bloqueas el almacenamiento de tu navegador, el panel no podrá mantener tu sesión. Para Clarity, consulta la Declaración de privacidad de Microsoft.

Todo el detalle está en nuestra Política de cookies.

Cambios a este aviso

Publicamos la versión vigente en https://preciosdemexico.mx/privacidad/, con su número de versión y su fecha. Si cambia algo importante en esta versión, te lo avisaremos.

Si tienes cuenta, aceptaste este aviso con una casilla al registrarte, y guardamos el texto, la versión, la fecha y desde dónde lo aceptaste. Cada vez que publicamos una versión nueva de este aviso o de los Términos de uso, te pedimos aceptarla la próxima vez que entras. Si no estás de acuerdo, puedes descargar tus datos o borrar tu cuenta sin aceptarla. Si un cambio afecta finalidades que requieren tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo y, si tienes cuenta, te avisaremos por correo.

Cada consentimiento de una lista de correo también guarda la versión de este aviso que estaba vigente cuando te suscribiste.

Cambios dentro de esta versión: el 17 de octubre de 2026 agregamos lo que tratamos cuando nos mandas una sugerencia («Si nos mandas una sugerencia», sus plazos y el uso de tu sesión para ligarla a tu cuenta). Lo demás no cambió.

Autoridad

Si crees que se vulneró tu derecho a la protección de tus datos personales, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia conforme a la Ley.

Contacto

Para dudas sobre privacidad o para ejercer tus derechos escribe a [email protected].

Versión de este aviso: privacidad-3.0. Versión 3.0, vigente desde el 11 de octubre de 2026.